V.TAL - REDE NEUTRA DE TELECOMUNICACOES

Reclamar dessa empresa

Sobral - CE

22/04/2026 às 12:20

ID: 246654403

consumidora informa que, na calçada de estabelecimento localizado na Rua Viriato de Medeiros, n *****, Centro, na cidade de Sobral, nas proximidades da Padaria Nova Saúde, há um poste de telefonia que se encontra visivelmente deteriorado, apresentando risco à integridade física de pedestres e demais transeuntes. Relata que buscou atendimento junto à Prefeitura Municipal, ocasião em que foi informada de que o equipamento não seria de responsabilidade do ente público, mas sim de empresa privada responsável pela estrutura de telefonia, permanecendo, contudo, a situação sem qualquer providência até o momento. Conforme o CDC: Art 14 - O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua Art 14 - fruição e riscos. Pedido: DIANTE DO EXPOSTO, REQUER: 1) RETIRADA DO POSTE.