V.tal não repara cabos danificados após troca de poste, causando falta de internet e descaso com consumidores.
Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
18/01/2026 às 19:02
ID: 238054617
Estamos sem internet desde o dia 05/01, após uma troca do poste da rua, os cabos da internet foram danificados, segundo as empresas de internet a responsável pelo reparo é a v.tal, e a mesma não compareceu até agora para reparar o dano, e culpa as empresas de internet dizendo que elas são responsávei.. Enfim, todo esse tempo sem internet e um só sabe culpar o outro e ninguém resolve nada. Espero que resolvam logo esse problema, pois muitos dependem da internet para trabalhar/estudar. É muita falta de respeito com o consumidor! QUEREMOS NOSSA INTERNET!!!!
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 07:44
Péssima empresa. Não responde as pessoas, apenas empresas de internet, uma lentidão terrível quando tem que resolver os problemas, tá nem aí para as empresas muito menos para os consumidores... Só acho que uma empresa que não tem a capacidade de atender a região, deveria no mínimo contratar mais funcionários pra dar conta,... Simplesmente um [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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