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São Paulo - SP

01/02/2025 às 20:18

ID: 208837009

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Fizemos uma compra para o carro do meu pai de uma máquina de parabrisa. Pagamos sedex para chegar o mais rápido possivel. Demorou para chegar e não recebemos nada a respeito da confirmação da compra. Entramos em contato pelo whatsapp e recebemos um código para acompanhar a entrega. Isso uns 5 dias depois da compra. Quando acessamos o código de rastreio pelos correios, estava bloqueado devido a tributação. Conversamos novamente com a empresa e eles não sabiam o que aconteceu e pediram para entrar em contato com o suporte. Até começamos a pagar a tributação, mas paramos porque começaram a cobrar outras coisas e cada vez mais valores. Já contestei no banco ****** pagamento que fiz aos correios, porque acredito que está cheirando a [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas não consigo retorno da empresa. Gostaria de ter nosso dinheiro de volta.