Não estornam valor do aerofólio e ignoram no WhatsApp

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

08/01/2026 às 15:47

ID: 237075367

Comprei um aerofólio de lancer evolution por 950 reais e no whatsapp disseram que não tem o produto e que iriam me estornar, perguntei já 3x no whatsapp quanto tempo demoraria pro reembolso e simplesmente aparece online e não respondem
Pós venda horrível, destratamento total com o cliente

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 15:52

Olá boa tarde , infelizmente devido a erro sistemico esse aerofólio está indisponível em estoque , acabamos de realizar o cancelamento da sua compra , pedimos desculpas pelo transtorno gerado

Réplica da empresa

08/01/2026 às 15:52

O valor pago já foi devolvido para sua conta Mercadopago