Não consigo acessar ao app da v1

Olá, Fabricio!

Identificamos que nossa equipe já realizou contato com você via WhatsApp, ocasião em que foi apresentado o detalhamento dos valores em aberto e também disponibilizada uma proposta de parcelamento para regularização.

Nosso time segue à disposição e está tentando novo contato para verificar a melhor forma de pagamento e/ou acordo, buscando uma solução que atenda às suas necessidades.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe suas mensagens e retorne nosso contato para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe V1.