Barulho ensurdecedor de gerador
Resolvido
Brasília - DF
23/01/2025 às 01:31
ID: 207991037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá cerca de 3 meses os moradores do bloco J da Sqn ******* tem sofrido com um barulho ensurdecedor de um gerador nas instalações dessa empresa. Isso de manhã, tarde, noite e madrugada todos os dias. Alguns moradores disseram que visitaram a gerência, que afirma ser de um gerador da OI Telecom. Acontece que vem de lá do terreno deles, causando grandes transtornos ao sono e bem estar dos moradores, algo equivalente a turbina de um avião. O PROCON deveria notificar a empresa e a Oi, ambos, por tamanho desconforto, para que o problema seja resolvido, pois está atingindo a saúde das pessoas
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 14:29
Sr. Sérgio,
Informamos que referido barulho não é proveniente das instalações da V12.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 16:29
eles esclareceram que a responsabilidade do barulho que estava incomodando a vizinhança na SQN ******* não era exatamente deles, mas de um módulo da Oi dentro do perímetro da loja
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10