Barulho excessivo de alarme na loja V12 em Asa Norte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/08/2026 às 12:23

ID: 256236081

Sou morador da sqn 308 Asa Norte em Brasília e a loja da V12 está fazendo um barulho há dias, como de um alarme de carro que não para. Não estamos conseguindo dormir

Compartilhe

Resposta da empresa

20/08/2026 às 11:01

Olá, Sr. Sérgio!

Lamentamos os transtornos causados pelo ruído mencionado.

Gostaríamos de esclarecer que o barulho relatado não é proveniente da operação da V12 Motors. O prédio também possui áreas ocupadas pela Oi. Diante disso, já encaminhamos o seu relato à Oi para que seja realizada a verificação e identificação da origem do barulho, bem como sejam tomadas as providências necessárias.

Permanecemos à disposição e esperamos que a situação seja solucionada o mais breve possível, visando preservar o sossego dos moradores da região.

Atenciosamente,
V12 Motors Seminovos

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 11:11

responderam e deram um encaminhamento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9