Cliente alega ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] em anúncio de trabalho home office e vendas no Mercado Livre.

Olá tudo bem?
Aqui é da Ouvidoria da Matriz da V4 Company.

Analisamos o seu relato com muita atenção e lamentamos profundamente pela situação que você está enfrentando. No entanto, viemos alertá-la de que, infelizmente, você foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por terceiros.

A V4 Company é uma assessoria corporativa (B2B) focada em serviços de marketing digital para empresas. Nós não atuamos com intermediação de vendas no Mercado Livre, dropshipping, repasse de produtos ou contratação de pessoas físicas para realizar "tarefas remuneradas" em regime home office.

Os [Editado pelo Reclame Aqui] costumam utilizar indevidamente o nome e o CNPJ de empresas idôneas e conhecidas no mercado para dar credibilidade aos [Editado pelo Reclame Aqui], utilizando sites falsos e se passando por supostos recrutadores (como o "Rafael" mencionado em seu texto) via WhatsApp ou Telegram.

Como não possuímos nenhum vínculo com essa operação [Editado pelo Reclame Aqui] e não operamos nesse modelo de negócios, não temos como intervir no bloqueio da sua conta do Mercado Livre. Orientamos que você:

Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.) imediatamente, informando os números de telefone (DDD 16 e outros) e os dados bancários para onde os valores foram enviados.

Acione o suporte oficial do Mercado Livre informando que você foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui].

Denuncie os números de WhatsApp que entraram em contato com você.

Como esta reclamação foi direcionada incorretamente à V4 Company (visto que não possuímos relação com os fraudadores), já acionamos o Reclame AQUI para a desativação deste chamado.

Desejamos que você consiga resolver essa questão junto às autoridades policiais e ao Mercado Livre o mais breve possível.

Atenciosamente,

Ouvidoria e Sucesso do Cliente