Fui lesionada pela V4. Me cobraram uma multa de quase 15 mil. Passei 15 dias eles erram tudo e tive um prejuízo enorme.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapipoca - CE

26/05/2026 às 09:54

ID: 249691641

Essa empresa está me cobrando quase 15.*******,00 de multa pois entrou em contato comigo dizendo que a gente ia fazer um teste na loja, que eu ia vender muito através do tráfico pago depois que paguei eles quase não atendem a gente e depois passaram ainda mais uma semana só enrolando,enrolando depois que eu paguei mais 4.*******,00 sem poder depois Eles erraram tudo comprei um CRM que foi r$ *******,00. Paguei mais 1.******* com uma pessoa ajudar. Eles erraram tudo e meu Instagram não fizeram nada não vendi nenhuma moto passei duas semanas com ele não vendi uma moto tudo errado. Não chegavam praticamente nenhuma mensagem no zap pra gente vender, erraram tudo,pense no povo irresponsável. Eu fiquei no prejuízo enorme na empresa que eu tô que realmente , não é minha é depois eles inventaram que eu tinha assinado Um contrato eu não assinei e agora querem que eu pague uma multa enorme não tenho condições pelo prejuízo que eles me deram eu tô passando muito mal, porque eu não tô tendo condições , eles estão me pressionando dizendo que vão colocar o nome do Carlos no cartório para protestar porque eu não sei como que eu faço porque eles não fazem as coisas direito só engano. Esse povo são todas irresponsável eles Enganam dizem que fazem as coisas não fazem nada ele só tem lábia. Enganam as pessoas que eu já vi muita conversa no Instagram eles pegando e tendo reclamação de gente que diz que não Consegue falar com eles que eles enrolaram que dizem que vão fazer um tráfico pago para a gente vender acaba não fazendo nada. Pense num povo sem caráter , ele tá pressionando para eu pagar uma multa de quase 15 mil que a gente nem tem condição porque eles querem que a gente pague um absurdo são enganadores essa empresa eu fui lesionada muito muito muito lá na empresa que eu trabalho que nem é eles dizendo que vão colocar o nome do Carlos no Serasa.protestar um monte de coisa. Só pressão pra cima de mim

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 14:33

Olá, Antonia.

Compreendemos que a sua experiência com a estratégia e a comunicação não atendeu às suas expectativas. Como nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos parceiros, o seu caso foi levado diretamente à Matriz da V4 Company para garantir a melhor solução.

Sendo assim, formalizamos as seguintes resoluções definitivas em relação ao seu contrato:

Isenção de multa: A multa de rescisão foi integralmente cancelada. Nenhum valor adicional será cobrado.

Sem restrições: Não haverá qualquer tipo de protesto ou inclusão do nome do Carlos em órgãos de proteção ao crédito (como Serasa/SPC). Essa ação foi bloqueada em nossos sistemas.

Suporte da Matriz: Caso receba alguma mensagem automática de cobrança por engano ou tenha qualquer dúvida, você pode utilizar o canal de contato direto com a Matriz para rápida resolução.

Esperamos que o alinhamento e a resolução imediata destas pendências proporcionem um encerramento tranquilo.

Desejamos sucesso ao seu negócio.

Atenciosamente,
Equipe V4 Company

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 16:25

Moça muito atenciosa chamada de ***** resolveu meu problema graças a Deus.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10