NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM A V4 COMPANY!

Question

Antes de fechar negócio com a V4 Company, sugiro que faça o que não fizemos: busque a reputação no Reclame Aqui, vejam os comentários dos clientes nas redes sociais e pesquisem sobre resultados reais de clientes. A empresa para o qual eu trabalho jogou tempo e MUITO dinheiro no lixo com a V4! Equipes despreparadas, sem a menor capacitação, entregas pouco coerentes e sempre atrasadas. Prometeram um mundo e não entregaram nada! Relação ficou desgastada e tivemos que solicitar a rescisão com aviso prévio de 60 dias, dos quis eles deveriam continuar prestando serviço, porém não atendem, não respondem, não comparecem em reuniões e criam materiais totalmente amadores! As franqueadas não passam por uma qualificação para atuar e a matriz não se responsabiliza pelas falhas que as franquias cometem! Jamais indicarei a V4 Company!

Accepted Answer

Bom dia Juliana,

Aqui é Thamine, sou gerente de relacionamento com clientes, da headquarter.
Ao identificar sua postagem na plataforma, entrei em contato para compreender detalhadamente todos os pontos mencionados em seu relato. Compreendo e lamento sinceramente a experiência que você está relatando, Juliana. Não é isso que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Utilizaremos esse feedback para avaliar minuciosamente a qualidade da operação desta unidade. Não se preocupe, estou aqui para auditar o seu caso e resolvermos o problema da melhor forma juntas. Como conversamos pelo WhatsApp, estou acompanhando de perto as entregas do acordo de aviso prévio da unidade de forma contínua e permaneço à sua disposição!

Atenciosamente,
Thamine Rabelo

NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM A V4 COMPANY!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor