V4 Company

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

22/05/2026 às 11:06

ID: 249384449

Fiz a contratação do serviço da V4 em setembro de 2025. E até dezembro tivemos várias reuniões semanais em que eu pude perceber agora que eles queriam entender como era nossa empresa conhecer a nossa empresa Pra ir sim eles vender o pacote que seria de gestão de tráfego do Google ADS, do meta né que engloba tudo e aí foram Três meses só eles aprendendo como que era nossa empresa como que a gente trabalhava pesquisando nossos concorrentes fazendo coisas que a gente já no primeira reunião já tinha falado pra eles E no final de dezembro né eles vieram com uma falar Pra gente que aquela ciclo Ali tinha né concluída e que teria que iniciar o outro que seria a contratação da equipe deles de marketing Pra poder fazer Os nossos anúncios que a gente teria que contratar esses pessoas essa equipe pra poder fazer o tráfego sendo que o que a gente entendeu quando a gente contratou o serviço foi que a gente já teria isso engloba a gente já teria anúncio pelo menos anúncio né disse que tinha CRM também que tava tudo nesse pacote. E pasmem esse pacote nos custou R$15.000 E aí no final o cara vim falar pra mim que Aquele valor era uma assessoria que ele tinha nos dado pra eles entender como que era nossa empresa pra assim eles poderem fazer os anúncios, e nem assim, porque nem assim eles conseguiram entender o que era a loja e o que que a gente trabalhava, fizeram a gente ter que ser obrigado né pegar essa equipe pra contratar porque como a gente já tinha feito um investimento alto achando que a gente teria anúncios englobados nesse pacote CRM tudo A gente pô pensou assim já chegamos aqui já pagamos esse valor pra pra agora né a gente não teve nenhum resultado, ainda né que a gente ia ter com os anúncios né e aí vamos lá e contratamos a equipe né pra poder fazer os anúncios e foi assim que completou um [Editado pelo Reclame Aqui] porque eles nos prometeram que ia colocar um CRM que ia nos colocar Uma inteligência artificial que ia ajudar no atendimento no WhatsApp foi um [Editado pelo Reclame Aqui] não não Ajudou em nada fez foi atrapalhar no final das contas teve foi que tirar porque tava atrapalhando tava mandando mensagens sem nexo tava fazendo assim uma [Editado pelo Reclame Aqui] com as nossas conversas do WhatsApp então aparecia assim que ele estavam aprendendo Aquilo ali e a gente tava sendo cobaia deles e aí o que mais me indigna a gente ter pago R$15.000 pra poder ter uma assessoria de uma coisa que a gente já sabia que era quem era nossos concorrentes como eles faziam tudo a gente já sabia disso tanto que na hora Na hora que ele que ele me falou isso que era só aquilo ali eu já falei pra ele imediatamente uai mas se for só isso aqui ficou caro, isso aqui aqui ficou caro porque a gente estava o todo tempo achando que estava englobando anúncios várias coisas sabe CRM mesmo que ia funcionar e aí Quando foi em janeiro eles falaram que tinha que contratar já o negócio do CRM do funil que tinha que contratar também a tal de API e aí eu gastei quase R$300 com isso E mais a mensalidade deles que era de 2.500 eles não entrava em contato com a gente pra poder colocar esse negócio pra funcionar nem nada até que um dia eu fui no grupo do WhatsApp que a gente tem e falei olha eu quero esse negócio pra segunda-feira e pronto o trem já tava dando quase um mês que eu tinha pago a mensalidade desse funil desse CRM e dessa app e o trem não tava funcionando ainda Então ou seja eles pega o cliente capita pega o dinheiro do cliente aí eles vão fazendo as coisas de acordo com o que a gente vai cobrando eles eles não não fazem as coisas sem cobrança e prometeram que ia me ajudar que ia cobrar os meus colaboradores pra ver o porquê que que não tava respondendo as mensagens enfim Eu acabei por fim eu falei que eu não queria mais esse serviço, eles falaram que iriam ficar mais esse mês eu vamos ver que que dá pra fazer para melhorar e só sei que no final das contas eu fiz foi tirar o acesso deles de todas as Plataformas de anúncio e até agora o único contato que eu tive deles foi do financeiro deles me cobrando a todo tempo, se o serviço deles fossem tão bom quanto o do financeiro que é de cobrar Estaria excelente porque ele estaria fazendo de tudo pra poder a empresa Evoluir os anúncios evoluírem mas eles sumiram eu tirei o acesso deles e até agora eles provavelmente nem viram porque eles não falaram mais comigo E eu queria sim que o meu dinheiro fosse devolvido porque os serviço prestado eu tive foi prejuízo porque só de eu ter pegado e gastado 15.000 pra mim poder ter uma assessoria. Que eu nem queria, e que eles fizeram a gente entender que era outra coisa que a gente ia ter anúncios que esse valor de 15.000 já seria com anúncios e a gente ficou o mês de setembro outubro novembro Dezembro e janeiro só com os anúncios que a gente já tinha, mas deles mesmo nada. E outra coisa que eu tinha esquecido o CRM que eles escolheram era bom só para eles, para poderem somar a quantidade de leads que estavam vindo, e leads esses que vinham muito desqualificados, para a gente da operação esse CRM deles era muito ruim, difícil de mexer, eu contratei outro muito mais barato e fácil de usar.