V4 Consultoria: Promessa de redução de juros e devolução de valores não cumprida, resultando em prejuízo financeiro e descaso no atendimento.
Não respondida
Guarulhos - SP
17/07/2026 às 16:33
ID: 253861727
Quero deixar aqui minha indignação com a empresa V4 Consultoria.
Conheci a empresa através de uma reportagem da Record e entrei em contato para fazer uma simulação referente ao meu financiamento. No início, me disseram que eu estava pagando juros abusivos, que minha parcela poderia cair de R$ 1.130 para cerca de R$ 600 e poucos, além de receber aproximadamente R$ 14 mil de volta por cobranças indevidas.
Como qualquer pessoa que está tentando melhorar sua condição financeira, achei aquilo maravilhoso. Perguntei várias vezes sobre o prazo do processo e a resposta sempre era a mesma: em até 3 meses estará resolvido.
Mas a realidade foi completamente diferente.
Vai fazer quase 1 ano de processo. Durante todo esse tempo, eu precisei correr atrás de informações sozinho. Se eu não mandasse mensagem perguntando, ninguém atualizava nada. Muitas vezes tive que entrar no aplicativo do tribunal por conta própria para acompanhar o andamento.
No final das contas:
- Minha parcela NÃO diminuiu;
- Os juros NÃO foram reduzidos;
- Nada do que foi prometido aconteceu;
- E o valor que será devolvido é de apenas cerca de R$ 3 mil.
Detalhe: durante o processo ainda tive gastos com perícia, análise contratual e outras taxas, somando mais de R$ 3 mil.
Ou seja, depois de quase 1 ano de desgaste, promessas e expectativas criadas, o resultado final foi totalmente diferente daquilo que me venderam no começo.
No início é tudo muito bonito. Fazem você acreditar que sua vida financeira vai melhorar rapidamente. Mas depois que você fecha, o atendimento muda, o suporte some e você fica praticamente sozinho.
Fica aqui meu relato e minha decepção, para que outras pessoas pesquisem muito bem antes de entrar nesse tipo de processo.
Agora nem me respondem mais, já estão com um dinheiro preso meu do processo.