Empréstimo quitado sendo cobrado indevidamente sem reembolso há dois meses

Bom dia senhora Aldinele.
Informamos a senhora que a cobrança em folha de pagamento não esta relacionada a nós, sempre é informado o fato de que as parcelas do empréstimo CLT consignada ficam escrituradas dentro do e-Social da senhora, fato sempre relacionado a Dataprev, nós não possuímos acesso a carteira de trabalho e nem ao e Social, o que podemos fazer é efetuar o reembolso.

Pedimos desculpas por todo o transtorno, e vamos efetuar o seu reembolso.

Aguardando esse reembolso desde do mês passado