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São Paulo - SP

27/02/2025 às 22:46

ID: 211060905

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Comprei um Ecosport na concessionária Z8 Motors na Av Anhaia Melo, 9451no mês de fevereiro de *******. Dei o meu Meriva de entrada e financiei o restante. Fui muito bem atendida, pois na hora de vender eles são solícitos e educados. Menos de um mês o carro começou a dar problema, quebrou duas vezes na estrada tive que chamar o guincho, outras vezes o carro travava e não saia do lugar. Comuniquei o ocorrido ao Sr. Wagner que é um dos sócios. Ele falou que era problema simples e que o carro era muito bom. Confiei na palavra do mesmo e fiquei com o carro. O carro começou a dá problemas , ele travava e não saia do lugar, levei na concessionária e eles mandaram vistoriar e falaram que o carro estava ótimo. Pegamos novamente, mas o carro não parava de dá problemas. Fui novamente na loja e o Sr. Wagner veio com uma nota fiscal de que o carro foi consertado pela Ford e que ainda estava na garantia. Levei o carro lá e constaram que o carro não tinha mais garantia da Ford. Quando comprei o carro, eles ocultaram esses problemas que o carro já tinha bem antes . Era um problema do câmbio Power https://******* problema é de fábrica e isso foi me ocultado. O carro deu vários problemas inclusive estando dentro da garantia. Conversei com ele na possibilidade da troca ou manutenção do veículo. Eles se negaram e hoje me encontro com um problema enorme. Para arrumar esse problema vou ter que desembolsar *******,00. Quem vai pagar essa conta? Cuidado quando vocês forem comprar veículo dessa concessionária. Eles escondem o problema do carro e passam para o novo proprietário.

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