APLICATIVO NÃO FUNCIONA - NÃO RECONHECE MAIS MEU CADASTRO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/03/2025 às 09:21

ID: 211152537

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vocês faliram? As redes sociais estão fora, o aplicativo não funciona mais, o atendimento de vocês está péssimo. Ligo, chama chama e cai, mando mensagem não há resposta. Fiquei na mão ontem, precisei chamar um taxi na rua e simplesmente o app não funcionou. Tentei novo cadastro mas não reconhece mais meu cadastro.

ALGUMA SATISFAÇÃO AOS SEUS CLIENTES???

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Resposta da empresa

05/03/2025 às 18:09

Alessandra, boa tarde!

Tudo bem?

Informamos que a Vá de Táxi encerrou as atividades em dezembro de *******. Realizamos comunicações diretamente no aplicativo para todos os clientes.

Agradecemos pelo seu contato!

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

04/04/2025 às 14:31

A empresa parou de funcionar e não notificou os clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5