Taxis cancelam a corrida depois de muita, espera

Olá Rita, tudo bem ?

Agradecemos seu contato.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela experiência negativa que você enfrentou com o nosso aplicativo. Esse tipo de situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos proporcionar em nossa base de taxistas.

Todos os taxistas parceiros são orientados regularmente a oferecer um atendimento de qualidade e garantir uma experiência segura, tranquila e agradável para nossos usuários. Além disso, estamos atentos aos comportamentos inadequados e aplicamos as penalidades previstas em casos como cancelamentos injustificados.

Agradecemos por nos trazer esse ponto, pois seu feedback é essencial para continuarmos aprimorando nossos serviços.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,

Equipe Vá de taxi.