Consultoria Tenente Eusébio: Falta de pós-venda e suporte inadequado após a contratação
Não respondida
Mangaratiba - RJ
06/01/2026 às 08:47
ID: 236748693
No dia 24/12/2025 recebi um anúncio no Instagram da conta do Tenente Eusébio ofertando serviço de acompanhamento individualizado, com sugestão de treino, dieta, protocolo de suplementação, protocolo de manipulados e avaliações periódicas. Achei interessante e fiz contato, fui prontamente atendido e fiz a contratação e pagamento integral do período ofertado. Durante o atendimento para compra as respostas sempre foram muito rápidas, mas depois da contratação deveria ter recebido contato do time de pós-vendas, mas isso não ocorreu, então resolvi chamar novamente o número que me vendeu o serviço, mandei mensagem num dia e não tive resposta, no dia seguinte tornei a chamar e também sem resposta. Resolvi chamar por outro número que tenho e aí sim fui atendido, pois certamente entenderam ser mais uma oportunidade de venda, informei que não tinha recebido retorno desde a compra e o atendente me informou que pediu prioridade na resposta ao time competente, mas no dia seguinte também não tive retorno, resolvi solicitar o cancelamento dentro do prazo de 7 dias, registrei o pedido por WhatsApp e e-mail do suporte, mas até hoje não tive retorno. Então, se pretendem contratar uma consultoria do Tenente Eusébio, saibam que é uma tremenda [Editado pelo Reclame Aqui], pois os caras são ótimos na venda, mas não tem pós-vendas, imaginem iniciar um protocolo com hormônio ter colaterais, achar que pode contar com um suporte, que é o que vendem, e não ter. A verdade é que esses caras estão vendendo ilusão e não tem a mínima condição de vender esse tipo de serviço, pois não conseguem acompanhar ninguém de fato. Vocês vão ver casos isolados de sucesso em emagrecimento, ganho de massa e pessoas com shape legal, mas esses foram os poucos que conseguiram atender e hoje usam como exemplo para vender mais serviço. NÃO CAIAM NESSE [Editado pelo Reclame Aqui].