Quero cancelar o serviço e estão me cobrando multa

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CARIACICA - ES

07/08/2024 às 13:35

ID: 194710787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, Após entrar em contato com a VAAPT TECNOLOGIA E CONSULTORIA para cancelar o meu contrato, pois o sistema não está me atendendo, não tenho o suporte satisfatório e é engessado demais, fui informado que tenho que pagar uma multa.

Ou seja, o sistema não me atende e ao desistir do serviço estão me precionando com essa cobrança abusiva.

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Resposta da empresa

31/01/2025 às 10:57

Olá! Sentimos muito pela sua experiência negativa no processo de cancelamento. Garantimos que nossos fluxos e processos estão em melhoria contínua com foco em proporcionar melhores experiências no futuro. Se precisar de ajuda com algum ponto, permanecemos à disposição!