Empresa de vendas de carros age de forma [Editado pelo Reclame Aqui], enganando anunciantes.

Olá, Ivan.

Sentimos muito pela percepção negativa e pela frustração que essa situação lhe causou. Entendemos que disponibilizar seu tempo, deixar compromissos e criar uma expectativa de venda do veículo para, ao final, sair insatisfeito é algo realmente desagradável.

Nosso propósito é sempre atuar com transparência e proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes. Por isso, seu relato foi imediatamente encaminhado à unidade responsável para apuração e alinhamento dos fatos, a fim de que situações como essa sejam esclarecidas e tratadas com a devida atenção.

Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois ela nos permite identificar pontos de melhoria em nosso atendimento. Permanecemos à disposição para conversar e buscar uma solução que possa reverter essa percepção, pois valorizamos muito a confiança de cada cliente e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência mais positiva.