Não recebi o pagamento pelo meu carro vendido para eles
Respondida
Morretes - PR
19/09/2026 às 14:04
ID: 259506549
Essa empresa é uma furada
Vendi meu carro para eles e tinham a promessa de me pagar em 40 minutos já se passaram 2 dias e nada do meu pagamento o setor financeiro não respondem minhas mensagens. Porém o combinado não sai caro.
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 10:09
Olá Thiago!
A situação relatada está totalmente fora dos padrões de atendimento e dos procedimentos estabelecidos pela Vaapty Franchising.
Nosso SAC irá entrar em contato com as partes envolvidas para apurar o ocorrido, entender o motivo do não cumprimento do prazo informado e acompanhar a tratativa de forma próxima, buscando uma solução para o caso.
Reforçamos que esse tipo de conduta não corresponde à experiência que esperamos oferecer aos nossos clientes. Por esse motivo, além do acompanhamento da situação, a unidade será orientada e passará por treinamento para adequação aos padrões da rede, a fim de evitar que ocorrências semelhantes voltem a acontecer.
Seguiremos acompanhando o caso e cobrando um posicionamento da unidade até que a tratativa avance.
Atenciosamente,
Vaapty Franchising