Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Canguçu - RS

04/10/2021 às 15:25

ID: 130658255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Funciona assim, pegam seu carro, colocam muitos, mas muitos defeitos, inclusive onde não há, e oferecem 60% do valor da fipe e dai vendem. Baita negocio para eles.
Você colega consumidor, não perca seu tempo.
pessima experiência com a vaapty curitiba.

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Resposta da empresa

19/10/2021 às 16:54

Boa tarde Marcieli,

Primeiramente pedimos desculpas pelo atendimento feito em sua visita em nossa loja. Este não é o padrão de qualidade de treinamento que prezamos em nossas negociações. Gostaríamos de reforçar que os valores negociados são de uma rede ativa de compradores, onde buscamos sempre a melhor proposta e a melhor avaliação no mercado.

Ficamos a disposição para que você possa ter uma nova experiência em uma de nossas lojas, caso queira nos visitar.

Atenciosamente,
Equipe Vaapty

Consideração final do consumidor

21/06/2022 às 19:45

O atendimento da ******* foi imediato e prontamente se mostraram dispostos a entender o problema que eu tive.
como se trata de uma franquia, muitas vezes, o controle de qualidade é flutuante, dependendo de franqueado para franqueado, sendo isso que ocorreu no meu caso.
Me sinto satisfeita com a resposta imediata que a analista Laura ofereceu em nome da Vaapty.
obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8