ENTREGA INCOMPLETA
Respondida
Salvador - BA
02/08/2018 às 17:29
ID: 37325895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra pelo site,PAGUEI BOLETO, recebi email de confirmação, tudo certo.
Ate que começou o problema, nao me enviaram cod de rastreamento mesmo o prazo tendo see esgotado, enviei inumeros emails sem resposta, e so consegui depois de postaram no reclame aqui. Me responderam e pediram p eu tirar a reclamação, ai sim agilizaram o serviço.
Porem veio faltando item e quando eu enviei a msg, não me responderam.
Fiz a aquisição pelo mercado livre da peça faltando, ai então vi que É O MESMO VENDEDOR, e tambem não tenho respostas sobre a compra ou sobre o item que não veio na minha compra anterior.
Total descaso. Não recomendo a ninguem.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/08/2018 às 20:28
Ola Elton,
Agradecemos o seu contato e temos o prazer em lhe atender.
Seu pedido foi enviado e conforme consta no site do correio você já recebeu o mesmo. O número de rastreamento é *******
Encaminhamos mais informações ao seu e-mail cadastrado em nossa empresa.
Caso tenha mais perguntas, permanecemos à disposição através de nossa Central de Atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Vac Extensor