Péssima Empresa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/09/2017 às 13:18
ID: 28840227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Empresa presta um péssimo atendimento. Antes da compra te ligam toda hora, mandam e-mail, mas depois de pago, esquece! Não retornam ligação nem e-mail. Consegui falar com o gerente da empresa que já me atendeu gritando e dizendo que não tinha tempo a https://******* de uma empresa americana que possui uma equipe de brasileiros para atender por meio de uma ligação *******. Caso compre uma viagem com essa empresa você fica sem nenhum tipo de proteção das Leis brasileiras, além disso a empresa operadora do cruzeiro não te atende porque você comprou com eles, ou seja, fica sem nenhum tipo de garantia ou atendimento. Não vale a pena! não financiam com as empresas brasileiras que chegam a oferecer em até 10x sem juros. Não avisam que você vai ter que pagar IOF na compra do seu cartão por ser uma compra internacional, ou seja além do IOF de 6,38% você corre o risco da variação cambial. Para quem planeja uma viagem com antecedência essa empresa é uma furada e pode acabar com toda uma expectativa de boas férias tornando as mesmas num pesadelo.