Óculos

Não resolvido
São Paulo - SP
17/03/2025 às 15:41
ID: 212380189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui no oftamologista fazer exame de vista e mandou eu fazer um óculos, fui na Ótica Vaccari e fizeram meu óculos no valor de RS *******,00, quando provei ví tudo embaçado, me mandaram voltar no oftamologista que o grau estava errado, voltei fiz nova consulta e o grau não mudou, oftamologista mandou uma carta para ótica dizendo que o problema era com eles. Tomaram a providência de me mandar fazer uma consulta com a oftamologista deles, compareci e a mesma disse que não era médica e sim optometrista olhou e me disse que tenho que procurar um oftamo particular que o do SUS não acertou o grau. Pedi meu dinheiro de volta disseram que não devolvem. Não tenho condiçoes de ir num particular e agora o que fazer?
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Consideração final do consumidor
11/10/2025 às 17:36
Fiz meus óculos com eles e até hoje não deu certo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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