Vaccini - Clínica de Vacinação

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Rio de Janeiro - RJ

10/03/2025 às 18:29

ID: 211803827

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Cheguei com a minha filha de 3 meses para tomar vacina na unidade Barra Americas, faltando 15 minutos para a unidade fechar.

Na recepção, fui atendida pela profissional
Joyce Souza, que desde o início do atendimento se demonstrou rude e mal educada. Em um momento, não entendi o que ela falou e fiquei com dúvida em relação à vacina, ela respondeu repetindo o que tinha dito antes, de forma ríspida e debochada. Mas o fim da linha foi logo depois, na hora de colocar a maquininha em cima do balcão para fazer o pagamento. Ela simplesmente tacou a maquininha, chegou a fazer barulho, tamanha a grosseria.

Fiz o pagamento e logo depois perguntei se seriam as duas profissionais (a Joyce, (mal educada) e a outra profissional que estava fazendo a parte burocrática do plano. Ela me respondeu que seriam as duas. E obviamente, falei que não queria a Joyce desse a vacina na minha filha, somente a outra.

Como esperado, a Joyce não pediu desculpas e continuou agindo da mesma forma, completamente amargurada e de má com a vida.


Fica aqui registrado a indignação. Sempre frequentei a vaccini, sempre fui bem atendida, dei todas as vacinas da minha filha mais velha nessa unidade e nunca tive problema.

Espero que tomem uma atitude. É lamentável uma profissional da saúde agir dessa forma. E pior ainda, queimar o nome da rede.