Vacinação preço a menor
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/12/2022 às 08:58
ID: 154502549
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi me passado por WhatsApp tenho como provar inclusive em anexo que as vacinas teriam desconto de 12% no plano de vacinação com iria comprar 2 meningocócica b e 1 acwy teria desconto Para 2 ou mais doses da Meningocócica a vacina Meningo B sairia no valor R$ *******,00 cada dose e a Meningo ACWY sai no valor R$ *******,00 cada dose porém na hora da aplicação o valor foi alterado a maior dando total *******,00 me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pois na conversa no WhatsApp e marcação não foi passado esse valor não concordo porque me passaram esse valor então ? Não acho certo
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Resposta da empresa
02/12/2022 às 10:31
Bom dia, Alessandra.
Conforme conversado ontem com você, pedimos desculpas pela falha de comunicação no seu agendamento. Pelo inconveniente, fizemos um estorno da diferença dos valores oferecidos inicialmente. Estamos reforçando os protocolos de atendimento da nossa central e esperamos poder atendê-la melhor nas próximas vezes, assim como nas anteriores.
Consideração final do consumidor
02/12/2022 às 12:06
Bem rápido retorno e soluções
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10