Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Caetano do Sul - SP

27/03/2020 às 11:52

ID: 102043851

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Estive hoje das 9h15 até 9h40 na Vacinar - Cliníca de Imunização unidade do Brooklin, para vacinar meu filho de 9 meses contra influenza, a clinica estava uma bagunça muito por conta da Pandemia, até ai tudo bem. Quando entramos na sala para a aplicação da vacina havia duas moças nos aguardando, enquanto uma de colete preto deu as orientações a outra preparou a injeção, acontece que na hora de aplicar metade ou todo o liquido derramou na maca (não sei dizer precisamente) e numa tentativa de disfarçar ela ficou um tempo desnecessário com a agulha na perna do meu filho (já demos uma dezenas de vacina nele e nenhuma permaneceu esse tempo com a agulha na pele), quanto questionamos o liquido derramado na maca fomos informado pela mulher de colete preto de era do relógio da moça que realizou a aplicação, que tinha pingado, mas a mulher estava sem relógio. Ficamos sem reação e viemos embora, mas estou indignado, pois não sei se meu filho está imunizado ou não!

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Consideração final do consumidor

04/09/2022 às 15:44

O contato do Diretos para falar do ocorrido foi uma tentativa bizarra para tentar justificar o ocorrido que ele não presenciou. Não indico e claro que nunca mais vacinarei meu filho ou qualquer pessoa da minha família lá.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5