Não me estornaram valor referente a cancelamento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/07/2021 às 09:55

ID: 126336261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma vacina nesse site em maio/21. Agendei a vacina pra junho/21, mas fiquei doente na data agendada e não pude tomar a vacina. Liguei diversas vezes na Central e pedi o reagendamento. Disseram que não poderiam reagendar e teria que cancelar e efetuar nova compra. Efetuei nova compra, conforme orientado. Ocorre que até hoje estou sem o estorno do valor pago anteriormente. Tenho atestado médico de que estava no hospital no dia originalmente agendado. Preciso do imediato estorno. Até agora não solucionaram esse problema.

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