Nota fiscal
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/03/2020 às 14:34
ID: 102148029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20/03/20 fui à Vacsim para receber a vacina quadrivalente para gripe. Paguei pela vacina e me disseram que enviariam a nota fiscal para o meu e-mail, o que não aconteceu. Tentei vários meios de contato: e-mails e telefone. Os e-mails, ou retornam dizendo não existir o endereço ou, o único que consegui enviar, nunca foi respondido. Por telefone consegui contato uma única vez. A pessoa informou que me encaminharia a nota fiscal imediatamente mas ela nunca chegou. Depois disso nunca mais consegui contato telefônico pois o número simplesmente só da ocupado. Tentei fazer uma denúncia à Secretaria da Fazenda e ao Procon mas nada funciona devido à pandemia. Quero a nota fiscal da vacina.
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Resposta da empresa
30/03/2020 às 21:51
Realmente desanimador , nossa empresa há 20 anos no mercado de imunização, que honra seus compromissos com regularidade e responsabilidade, ter que responder a uma mensagem desnecessária. A Nota Fiscal emitida por meio eletrônico apresenta problemas no site da Prefeitura para envio em seu e-mail . Amanhã você receberá sua Nota Fiscal e depois ? Vai brigar com quem ?
Boa noite