Vacina BCG

Boa noite Sra. Rejanne , sua reclamação nos causou surpresa, pois ao vacinar seu bebê conosco, na nossa unidade Vila da Serra, você assinou um termo de consentimento sobre o procedimento de vacinação das vacinas BCG e Hepatite B , onde apresentamos os possíveis eventos adversos e só realizamos a vacinação com a autorização dos pais. A vacina pode entre 4 a 10% dos vacinados não apresentar cicatrização aparente, por se tratar de uma vacina de resposta imune que chamamos de resposta adquirida celula T dependente. Gostaríamos de registrar que a aplicação foi feita e o serviço prestado. Quanto a revacinação que deve seguir a orientação do pediatra de seu bebê , caso tivéssemos a vacina disponível faríamos a revacinação sem ônus , por deliberação da Diretoria Médica da Vacsim, no entanto a falta do produto BCG, não é apenas na nossa clínica, está em falta há mais de 1 ano e ainda não temos previsão de data de quando estará disponível. Então registro aqui a nossa disponibilidade em revacinar seu bebê, caso tivéssemos esta condição , porém não entendemos que lhe devemos o reembolso de um serviço prestado. Quanto a revacinação feita pelos centros de saúde é a opção que você tem para que seja feita agora, e fica a seu critério, uma vez que somente o Ministério da Saúde através do PNI -Programa Nacional de Imunizações tem a vacina disponível. Agradeço sua compreensão. https://******* Tavora Vacsim Prevenção & Saúde

Lamentável a incompreensão ! Recebemos está reclamação como crítica construtiva e vamos continuar buscando a qualidade e melhoria de nossos serviços ! Temos muita consideração com nossos clientes !