Não consigo cancelar o envio de e-mails

Resolvido
Santo André - SP
31/05/2021 às 11:07
ID: 124626647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tentei cancelar o envio de e-mails dessa empresa por diversas vezes, e sempre ocorre um erro no site (possivelmente proposital) de ficar carregando e não consegue concluir o cancelamento.
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Resposta da empresa
31/05/2021 às 11:13
Oi Renan, tudo bem com vc? O recebimento de e-mails está vinculado ao cadastro do seu currículo e informado nos termos de uso do site. Para excluir seu currículo vc precisa entrar com seus dados de acesso e acionar a opção excluir CV. É um processo simples e rápido.
Réplica do consumidor
31/05/2021 às 11:30
Não tem lógica excluir o envio de e-mails entrando no site e excluindo o currículo se no final do e-mail está a opção de cancelar envios.
Réplica da empresa
31/05/2021 às 13:20
Renan, esse é o caminho para a exclusão do currículo e para solucionar a sua necessidade. Vc pode entrar e efetuar o cancelamento ou se preferir, excluímos por aqui. Obrigado
Consideração final do consumidor
01/06/2021 às 09:05
O cancelamento de envio de e-mail de toda empresa pode ser feito com apenas 1 click, mas da https://******* não, você precisa acessar o site e excluir seu currículo todo e aguardar 7 dias.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3