Pedido não entregue
Respondida
Goiânia - GO
01/07/2024 às 15:41
ID: 191959083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do VagiFit - O seu maior aliado na prática do pompoarismo, no dia 19/06/*******. Porém, até hoje não recebi qualquer informação sobre o envio ou data de entrega do produto. Encaminhei um e-mail para saber informações e não houve retorno.
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 15:47
Oie, Thais!
Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas por todos os transtornos que você enfrentou. De maneira alguma gostaríamos que você passasse por tal situação. A satisfação das nossas clientes é nossa prioridade, e lamentamos profundamente que sua experiência não tenha sido positiva.
Estamos tomando todas as medidas necessárias para corrigir essa situação. Seu pedido está sendo reenviado com prioridade máxima e, como forma de pedido de desculpas, enviaremos um mimo especial para você!
Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Se precisar de qualquer outra assistência, por favor, não hesite em nos contatar.
Beijos,
Equipe VagiShop < 3