Vagner Eletro

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Jundiaí - SP

29/08/2023 às 13:54

ID: 171063481

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No dia 14/08 o tecnico foi ate minha residencia para verificar o problema do meu equipamento. Constatou que era necessario levar a minha lava e seca para a loja. No dia 16 me ligaram e passaram um orçamento muito alto para troca do eixo trizeta de fixaçao do tambor. Na ocasião eu não autorizei o reparo e pedi para eles devolverem a maquina sem reparo. Demoraram 2 semanas para devolver e para minha surpresa quando a maquina chegou ela estava com o tambor inteiro danificado, ele ate possuia marcas de solda. Claramente meu tambor foi trocado por outro, pois ele não saiu da minha casa naquela situação.Segue fotos do estado do tambor que eles me devolveram. Não tive mais respaldo da loja.