Demora no reembolso de valor e [Editado pelo Reclame Aqui] de dinheiro

Não respondida
Jundiaí - SP
26/04/2026 às 08:53
ID: 246977173
Solicitei um reembolso conforme a política do aplicativo em 30/dezembro/2026, e até hoje, 26/04/2026 não recebi a quantia. Eles impõe que a gente coloque um valor mínimo que não vamos utilizar, prometendo reembolso e depois enrolam para devolver. Recebo sempre a mesma mensagem: ".. Informamos que os reembolsos estão sendo realizados por ordem de chegada, nosso financeiro está trabalhando para concluir todas as solicitações, assim que for concluído iremos informar, pedimos que aguarde por gentileza.
Att Equipe Vago!", como pode desde dezembro não terem tido tempo ou condições de me devolverem e ficam com o meu dinheiro desde então. 4 meses utilizando meu dinheiro sem dar nenhuma satisfação coerente. Se eles têm tanto dinheiro para devolver assim, então devem estar "utilizando" o dinheiro de várias pessoas para benefício próprio. Empresa que não cumpre o que promete e se apropria de nosso dinheiro.