Dificuldade no cadastro Vago (estacionamento) e não recebimento de código SMS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Verde - GO

07/01/2026 às 09:24

ID: 236889207

sou morador de cidade Rio Verde GO e tento fazer o cadastro pelo vago ( estacionamento ) mas nao recebo o codigo pelo sms do qual neste mesmo site reclameaqui para o cadastro , recebi e ativei .
pela orientaçao mandei ate o email citado ***** mas nem existe e retornou a mensagem !!!!
fui orientado de cadastrar celular da empresa do qual apos tantas tentativas , insinuou o sinal de internet fraca , falha da operadora etc ..
tentei ate desativar a proteçao antivirus do celular mas nada ..
procurei as pessoas q conseguiram castrar para saber da operadora celular e disseram q era TIM e outro CLAO , o meu é VIVO .. nao sei dizer se é o problema de operadora ou conflito de sistema do servidor etc .
pedi ate mandar o codigo pelo email ou pelo wathzap mas nao podem ..

eu ja nao sei o q fazer ....

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 10:00

Olá,
Lamentamos o ocorrido. Poderia, por gentileza, nos informar mais detalhes sobre a situação para que possamos ajudar? Fique à vontade para entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp 43 99619-8010. Nossa equipe estará à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Vago!

Réplica do consumidor

09/01/2026 às 04:38

Fiz o q foi pedido pela empresa e tb entrei contato com operadora VIVO e feito do q foi remendado e nada .... ja tentei mais 20 xx e nada
.. qd nao resolve, joga a culpa aos outros ..
Engraçado é q dos outros app recebo SMS normalmente, inclusive do reclameaqui do qual tive de cadastrar e receber SMS para viabilizar

Consideração final do consumidor

22/01/2026 às 13:54

Mesmas narrativas e mesmas respostas de sempre ... qd não resolve ,em vez de tentar compreender e corrigir , joga a culpa aos outros

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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