Empresa VAGO não oferece serviço em Ubatuba e impede estorno de crédito

Não respondida
Taubaté - SP
30/04/2026 às 01:35
ID: 247347041
Fui para Ubatuba SP no feriado e ao parar na praia do Pereque-açu tinha uma placa de estacionamento pago, baixei o app VAGO no QR Code da placa, coloquei R$ 20,00 de crédito, e para minha surpresa, em Ubatuba a empresa não atende. Falei com a prefeitura de Ubatuba e disseram que tinha que resolver com a empresa VAGO, porém não existe nenhum canal de contato com a empresa e no app não tem a possibilidade de estorno do valor. Tentei cancelar a compra no cartão, mas a operadora disse que a empresa VAGO que tem que cancelar.
Tentei cancelar pelo banco, mas disse que o banco de destino da VAhGO não pode devolver o dinheiro, pois não puderam confirmar a [Editado pelo Reclame Aqui].