Solicitação de estorno de crédito de estacionamento não utilizado após meses de espera e promessas não cumpridas pelo suporte.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
25/08/2026 às 19:27
ID: 257379609
Fui obrigada a fazer uma recarga no valor de 20,00 (valor mínimo que o aplicativo exige) no dia 15/06/26 para utilizar uma vaga em Rio verde-GO. Após utilizar o valor necessário para o estacionamento (R$ 2,24), me sobrou um crédito de 17,77 e entrei em contato com o suporte para que me fosse estornado o dinheiro afinal não vou mais utilizar. O meu primeiro contato com eles pedindo o estorno foi dia 17/06/26 e me foi respondido que seria feito, esperei meses e entrei em contato com eles outras 2 vezes cobrando meu dinheiro e eles só dão a desculpa que estou na fila para receber o estorno. É um absurdo eu ter que ficar esperando a boa vontade dessa empresa me devolver algo que é meu. Inadmissível, quero meu dinheiro de volta.