Solicitação de reembolso de crédito não utilizado na plataforma de estacionamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2026 às 01:44

ID: 253944749

Preciso do reembolso do crédito de minha conta pois a plataforma não permiti adicionar somente o valor nescessário para estacionar, ficou um crédito de 16,05 reais que não serão utilizados devido término da viagem.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/08/2026 às 09:31

Olá,
Poderia, por gentileza, nos informar mais detalhes sobre a situação para que possamos melhorar? Entre em contato conosco através do WhatsApp 43 99619-8010. Nossa equipe estará à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Vago

Réplica da empresa

10/08/2026 às 09:31

Olá,
Poderia, por gentileza, nos informar mais detalhes sobre a situação para que possamos melhorar? Entre em contato conosco através do WhatsApp 43 99619-8010. Nossa equipe estará à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Vago

Réplica do consumidor

10/08/2026 às 21:53

já entrei em contato pelo WhatsApp, por email, um negócio tão simples de resolver e vocês da vago ficam "burocratizando", é só verificar no meu cadastro do vago e devolverem o crédito não utilizado....

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 11:51

Resolveram, porém um sistema muito burocrático em formato de "looping" ficam jogando de um canto par o outro, mas felizmente acabaram resolvendo...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1