Solicitação de Reembolso de Estacionamento Rotativo Não Efetuada Após Meses de Cobrança

Resolvido
Taubaté - SP
08/04/2026 às 13:12
ID: 245497653
Em dezembro fiz um aporte no app dessa empresa de estacionamento rotativo, porém na cidade onde estava eles tiraram essa opção e deixaram apenas os totens. No mesmo dia enviei mensagem solicitando o reembolso, uma vez que não a empresa não atua mais nessa localidade e nem eu moro lá, estava apenas de passagem.
Desde então cobro o estorno por email e o retorno é sempre o mesmo, que estou na fila e em breve meu caso será resolvido.
Estamos em abril, o valor do estorno é baixo e ainda assim a empresa esta com um dinheiro que não é dela, é meu, isso é [Editado pelo Reclame Aqui] no meu entendimento.
A Vago é péssima de atendimento, nao tem canal que não seja email, ficam com respostinhas padrão e não estornam o dinheiro devido.
Será que terei que reclamar também no PROCON??
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 17:06
Péssimo atendimento, 5 meses para o reembolso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0