VAH - Vitória Apart Hospital

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Vitória - ES

22/06/2026 às 18:16

ID: 252068949

Quero um atendimento mal feito que quase gerou sequelas a saúde de minha esposa. Na noite do dia 22/05/2026 fui levar minha esposa ao PS do Hospital Vitória Apart (Serra/ES) devido ela ter sentido um mal-estar, dores e dificuldade de locomoção após levantar um de nossos filhos por cima da tela de proteção da sala de estar. Utilizando a cadeira de rodas do hospital, levei ela para ser consultada e o médico de plantão informou que o problema seria a hérnia da minha esposa (ela já sabia que tinha mas há anos sem crises, nem na gravidez gemelar ela teve) porém ele não solicitou nenhuma ressonância ou tomografia, orientou procurar um ortopedista e perder peso, e só passou um remédio para aplicarem na veia dela.
Voltamos pra casa e a dor só ia aumentando e, ao mesmo tempo, conseguimos agendar com um neurocirurgião no dia 26/05/2026. Chegando na consulta e explicando o que ocorreu, o médico direcionou imediatamente a minha esposa para um hospital onde ele atua - Hospital Meridional Cariacica (Cariacica/ES) onde, após exames de imagem realizados, constatado que duas hérnias estavam comprimindo a coluna dela e que ela já tinha perdido a sensibilidade das pernas e controle do esfíncteres anal. Imediatamente ela foi internada para a realização do procedimento via vídeo porém, quando ela perdeu o controle da urina, foi realizada a cirurgia de coluna aberta de emergência no dia 29/05/2026. Todos os médicos e nós da família estamos revoltado pois, se ela tivesse feito esses exames antes, já teríamos atuado com antecedência. Minha esposa teve alta no dia 04/06/2026 e ainda não consegue andar e nem levantar da cama. Já iniciamos a fisioterapia dela sem previsão de recuperação total dos movimentos.

OBS: Não consigo formalizar uma reclamação junto à ouvidora do VAH devido haver a necessidade de informar um numero de carteirinha deles.