Reclamação sobre Atraso no Pagamento de Rentabilidades de Investimento e Falta de Retorno do SAC

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo Estêvão - BA

13/05/2026 às 09:17

ID: 248501811

Entrei em contato com o SAC no dia 17 de abril para solicitar esclarecimentos e regularização do pagamento das rentabilidades do meu investimento, que estão em atraso desde novembro de 2025, bem como do aporte realizado no valor de R$ 50.000,00.

Na ocasião, foi informado um prazo de uma semana para retorno e resolução da demanda. Contudo, até a presente data, não recebi qualquer comunicação ou posicionamento.

Ressalto que já reiterei a cobrança junto ao SAC e também ao gerente *****, porém sigo sem solução ou resposta concreta.

Aguardo um retorno com urgência.

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