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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2021 às 12:43

ID: 122983691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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estou a mais de um ano no aguardo de um veiculo , o qual me disseram que enviaria além de me prometerem descontos e ate a presente data nada resolvido , a empresa alega não ter veículos para me repassar pois me tiraram um veiculo que estava trabalhando indevidamente , em alguns contatos a empresa alega estar aguardando novas frotas , pois trata-se de uma mentira , a empresa tem feito novos contratos e não soluciona as pendencias anteriores , isto posto não cumprem com sua palavra nem com o que fora acordado .


em mensagem a vários dias dizem absurdo que estão em contato com o cliente via chat para solucionar o problema , más trata-se de mentiras .

segue alguns doas contatos anteriores sem nenhuma solução , isso em *******. observem a data e ate agora nada de solução.

Consideração final da Empresa04/09/20 às 10h51
Oi, Gercino.


Seu atendimento está sendo realizado em nossos canais, tanto por chat quanto por e-mail.
Como informamos, estamos aguardando a chegada de uma nova frota. Devido ao cenário atual, tivemos atraso no processo, o que acabou gerando uma fila de espera.
Estamos trabalhando para normalizar as entregas e enviamos uma atualização para o seu e-mail hoje.
Continuaremos em contato até que todas as questões sejam resolvidas.
Sempre que precisar, estamos à disposição!