Insatisfação com a plataforma de jogos: travamentos em premiações, falta de resposta à autoexclusão e suspeita de irregularidades em múltiplas plataformas.

Question

Venho por meio desta manifestar minha profunda insatisfação com os serviços prestados por esta plataforma. Tenho notado um comportamento recorrente e suspeito em diversos jogos: quando busco realizar uma premiação, o sistema trava ou o jogo roda ininterruptamente, de forma aleatória e involuntária, por mais de um minuto. Embora eu não possua conhecimento técnico ou softwares específicos para comprovar uma [Editado pelo Reclame Aqui], esse padrão é extremamente preocupante e gera total desconfiança sobre a integridade dos resultados.
Além disso, minha solicitação de autoexclusão não foi atendida, o que é inaceitável e desrespeita os protocolos de jogo responsável. Diante disso, exijo a imediata interrupção de quaisquer atividades vinculadas à minha conta e a efetivação da minha autoexclusão definitiva.

Infelizmente umas 10 plataformas legalizadas que eu entrei pude constatar as mesmas irregularidades. Falo por experiência, porque essas mesmas plataformas vai enviar o seu representante aqui e alegarem falta de sorte. Dez plataformas no mesmo dia com o seguinte resultado: ZERO PREMIAÇÃO.

Aguardo um retorno imediato confirmando a regularização da minha situação.