Não consigo mais fazer login!
Resolvido
Novo Oriente do Piauí - PI
05/08/2023 às 11:13
ID: 169565849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre que vou fazer login na Vai De Bet, aparece uma notificação na tela dizendo que minha conta está suspensa durante 3 horas, passadas 3 horas torno tentar novamente e diz a mesma coisa
Pede para tentar via código de verificação, mas não adianta, o código nunca cai e quando cai, é 3 dias depois.
Sempre usei a Vai De Bet, mas de uns dias pra cá, não tenho mais acesso.
Detalhe; nome de usuário e senha estão certos.
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Resposta da empresa
05/08/2023 às 16:40
Olá Carlos, esperamos que esteja bem.
Seja bem-vindo a nossa plataforma de atendimento VAIDEBET através do site Reclame Aqui, onde iremos esclarecer suas dúvidas.
Me chamo Sofia e sou responsável por seu atendimento.
Carlos, ao verificar sua conta em nossa plataforma não foi detectado nenhum erro, você apenas inseriu algum digito errado na hora de digitar sua senha, por segurança sua e nossa a conta ficou suspensa, então é necessário que entre em contato com nosso Chat que funciona 24h solicitando um Reset.
Nosso time estará sempre à sua disposição! Se houver alguma dúvida ou reclamação, entre em contato através da nossa Central de Atendimento 24h: https://*******
No mais, estarei encerrando seu atendimento por aqui, foi um prazer atendê-lo, agradeço pela confiança, preferência e parceria!
Abraços e boa sorte nas próximas apostas!
Ah, sua avaliação é muito importante para nós! Que sua insatisfação momentânea não reflita na sua nota final. Lembre-se que estamos aqui por você e contamos com o seu 10.
Atenciosamente,
Equipe de extensão para atendimento exclusivo do Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
06/08/2023 às 02:07
Ótimo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10