Não recebi minha freebet

Olá, Dalis.
Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecermos o ocorrido.

Após análise do seu caso, verificamos que a promoção em questão previa o crédito da Freebet em até o prazo estabelecido em regulamento. Constatamos que o benefício foi devidamente disponibilizado em sua conta dentro desse período, encontrando-se disponível para utilização conforme as condições da campanha.

Compreendemos a sua preocupação em relação ao recebimento do benefício e entendemos que a expectativa possa ter gerado dúvidas durante o período de processamento. No entanto, após a conferência dos registros, não foi identificada qualquer inconsistência no cumprimento das regras da promoção.

Caso ainda tenha qualquer dificuldade para localizar ou utilizar a Freebet, nossa equipe permanece à disposição para prestar o suporte necessário.

Caso surjam novas dúvidas ou seja necessário mais algum esclarecimento, nosso chat ao vivo permanece disponível:
https://www.vaidebet.bet.br/pages/suporte

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente – VAIDEBET.