Recebi boa telegram para inserir o código .e depositar e ganha o bônus não recebi meu bônus . Fui a ver a clikar em menos de 60 segundos de anúncio eu fiz meu depósito.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

26/09/2024 às 16:24

ID: 198300291

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Ola boa tarde família de vaide bet. Eu me chamo Franklin .vim ake falar que fikei decepcionado com a situação. Coloquei meu depósito com o código .e mesmo assim usando no mesmo jogo . Não recebi meus giros gráhttps://******* decpionado .

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Resposta da empresa

30/09/2024 às 13:02

Olá, Franklin. Espero que esteja bem.

Primeiramente, gostaria de agradecer por nos relatar sua experiência e por ser um jogador ativo em nossa plataforma. Seu feedback é muito importante para melhorarmos.

Franklin, desejo esclarecer que os bônus disponibilizados no Telegram têm um caráter promocional para a comunidade, os quais possuem uma quantidade bastante limitada informada na própria publicação. O intuito principal do Telegram é oferecer promoções de bônus no valor de R$ 15,00, necessitando de um depósito de apenas R$ 1,00. Portanto, fica a critério do jogador decidir se será do interesse tentar o resgate do bônus ou não.

Apesar de nosso sistema ainda não possuir uma ferramenta para avisar sobre o esgotamento do cupom, caso você não receba o bônus após o depósito, é possível realizar o saque do mesmo, caso seja de sua vontade. Ao analisar a promoção desejada mencionada em seu relato e o horário em que você realizou seu depósito, constatei que sua transferência foi feita quase 1 hora após a divulgação do cupom, o que explica o motivo de você não ter conseguido resgatar a promoção.

Para garantir que você tenha acesso às promoções de forma mais imediata e sem atrasos, sugiro que entre em nosso grupo do WhatsApp, onde as notificações tendem a ser mais rápidas e confiáveis. Dessa forma, você não corre o risco de perder os códigos por conta de atraso nas mensagens.

Agradeço novamente por sua compreensão e por nos dar a oportunidade de resolver essa situação.

Atenciosamente,
Jackeline | Time VAIDEBET

Consideração final do consumidor

03/10/2024 às 10:56

MT top

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10