Dificuldade para realizar saque de aposta vencedora

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Maceió - AL

18/04/2024 às 16:01

ID: 187062929

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Fiz uma aposta, com odd de 1,28 e ganhei. Já depositaram o valor, mas não consigo efetivar o saque. Só entrar em contato com o setor de suporte, disseram q só pode retirar o dinheiro se eu resposta com odd de 1,35. Só quero evitar meu saque normal, sem essa condição, na medida em que não havia essa informação.

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Resposta da empresa

19/04/2024 às 13:21

Olá, André!
Esperamos que você esteja bem.
Enviamos uma mensagem para você através do e-mail cadastrado, com mais informações do seu caso.
É importante que verifique o seu e-mail e procure o nosso contato, caso não encontre, verifique também a sua caixa de spam.
Estamos à disposição no que mais precisar.
Abraços,
Equipe VaiDeBob - Reclame AQUI.

Réplica da empresa

19/04/2024 às 13:22

Olá, André!
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Enviamos uma mensagem para você através do e-mail cadastrado, com mais informações do seu caso.
É importante que verifique o seu e-mail e procure o nosso contato, caso não encontre, verifique também a sua caixa de spam.
Estamos à disposição no que mais precisar.
Abraços,
Equipe VaiDeBob - Reclame AQUI.