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Reclamação respondidaRespondida

Não cumpriram com a oferta oferecida

Vai de Bob
Pires do Rio - GO
31/03/2024 às 09:02
ID: 185724133
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Me registrei no jogo me ofereceram bônus de boas-vindas depois tem o valor que eles me pediram e eles não me deram o meu bônus

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Resposta da empresa

02/04/2024 às 15:49

Olá, Maicon!

Esperamos que esteja bem!

Com base em seu cadastro no Reclame AQUI, tentamos contato via e-mail no dia 31/03 a fim de prosseguir com o seu atendimento para a resolução de sua manifestação. Retornamos o contato no dia 02/04, sem sucesso.

Sem os dados necessários, não podemos dar continuidade ao atendimento e buscar uma solução para o problema apresentado.

Necessitamos que você nos passe algumas informações que são de suma importância para que possamos proceder com a análise da sua demanda.

Agradecemos por sua compreensão e caso tenha mais alguma dúvida, pedimos que retorne no e-mail que enviamos por mensagem privada.

Atenciosamente,

Equipe VaiDeBob - Reclame AQUI.

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