Retirada
Resolvido
Santo André - SP
29/06/2024 às 08:43
ID: 191836909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com uma retirada de Pix $******* mais de 24horas, ja enviei todos os documentos mas querem que seja apenas em ************** tamanho do arquivo. Eu vou entrar com pequenas causas se não depositarem meu dinheiro. DESATIVARAM O CHAT dizendo que eu tinha tratado mal um atendente (sendo que eu reclamei de umas rodadas grátis mas percebi que estava no site errado de apostas). QUERO O Meu SALDO E MEUS CASHCBACKS URGENTE
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Resposta da empresa
01/07/2024 às 08:07
Olá Karolline,
Esperamos que você esteja bem.
Pedimos desculpas pela demora no processamento do saque. Precisamos que você solicite novamente o saque e nosso time irá prosseguir com o mesmo. Como as últimas solicitações foram canceladas por você, não conseguimos continuar com o saque.
Quanto ao cashback ele é feito no início da semana apenas, portanto se você tiver direito ao mesmo será depositado hoje.
Lembramos de manter o respeito e a linguagem em tom de respeito com nossos atendentes.
Quaisquer outras dúvidas você pode nos acessar pelo e-mail também *******
Abraços,
Equipe VaiDeBob - Reclame AQUI.
Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 11:43
Agradecida!!
Solicitei dia 27 retirada, cancelei, solicitei dia 28 cancelei aos fds não funciona e o prazo era 24horas. Então solicitei novamente com a equipe dia 1/7 e dia 2 conforme o prazo efetuaram o pagamento. Mto obrigada Equipe Vaidebob! Show.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10