Impossibilidade de Cancelamento de Ingressos Dentro do Prazo de 7 Dias
Não respondida
Contagem - MG
22/06/2026 às 08:35
ID: 251995755
Fiz uma compra de ingressos e estou a 3 dias tentando cancelar pois ainda está no prazo de 7 dias . Nem pelo site ou app consigo cancelar , entrei em contato com o suporte mais de uma vez a pessoa me pede pra tentar de novo e aguardar , mudar de navegador , tentar em horários diferentes , fiz tudo e mesmo assim não cancela. Ela falou que ela poderia cancelar , mas que eu fosse tentando , mesmo assim sigo sem conseguir cancelar e os dias estão correndo. Uma coisa tão simples de resolver e dificultam. Aposto que quando chegar nos 7 dias vão falar que meu prazo de cancelamento acabou , mas estou desde o dia da compra tentando cancelar e nada.